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Mais importante do que conseguir novos usuários, é garantir a satisfação e o engajamento dos usuários atuais.
Search é o tecido inteligente que permeia plataformas, serviços e produtos que oferecem não apenas conexões valiosas para as pessoas ao longo do dia, mas também informações profundas sobre a intenção do cliente.
Brian Burlingame dá cinco dicas de como as marcas podem lidar com as Fake News e proteger suas reputações nesta era Post-Truth.
Segundo a pesquisa High-Tech Retail, nos próximos três anos, 60,4% dos brasileiros realizarão compras utilizando tecnologias como de autoatendimento.
A distribuição de conteúdo patrocinado pode ser uma alternativa para aumentar o engajamento do seu público-alvo.
O feedback digital tem o potencial de impactar profundamente os negócios na definição de métricas, como fidelização de clientes e receita.
Raquel Lisboa, da Nuvem Shop, dá dicas para melhorar a navegabilidade do seu e-commerce, otimizar o conteúdo e também o SEO.
O maior erro que uma empresa pode cometer é falhar no atendimento ao cliente, inclusive com os influenciadores digitais.
Um dos motivos pelo qual as plataformas digitais estão conquistando cada vez mais audiência é a mudança de comportamento do consumidor.
O usuário tem acesso instantâneo a informações e,esse fator, está causando uma transformação na experiência dos mecanismos de busca.