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Dentre as diversas possibilidades para o mercado de mídia programática, cinco chamam atenção e se mostram mais promissoras.

Nos últimos anos vimos um amadurecimento acelerado e a consolidação do conceito de UX (User Experience) nas empresas.

De um faturamento de R$ 3 milhões na primeira edição da Black Friday Brasil, em 2010, para uma expectativa de superar os R$ 3 bilhões em 2019. Confira!

“Jornada do cliente” é uma expressão cada vez mais comum e não é à toa! O cliente agora tem muito mais poder para criar uma boa experiência.

O Customer Experience veio para mudar a relação do cliente com a marca e aperfeiçoar a jornada do consumidor.

É necessário que as estratégias de marketing e comunicação das empresas se conectem à jornada do cliente, colocando o consumidor no centro de todas as ações.

A Internet das Coisas (IoT) é um dos principais pilares de transformação à disposição dos lojistas, visto que, permite a simplificação de demandas internas e otimiza o relacionamento com o cliente.

Como se tornar um aliado da omnicanalidade e quebrar as barreiras, fornecendo uma experiência completa para o seu cliente.

A obsessão dos millennials com a tecnologia está influenciando a forma como os varejistas realizam suas vendas.

Todos querem entrar nesse novo mundo onde tecnologias como a inteligência artificial estão presentes, mas poucos se perguntam os seus motivos e as suas razões reais para fazer isso.