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É necessário que as estratégias de marketing e comunicação das empresas se conectem à jornada do cliente, colocando o consumidor no centro de todas as ações.

À medida que mais e mais formatos de mensuração de mídia são desenvolvidos, é essencial que se conectem as métricas aos objetivos.

As empresas precisam ser verdadeiramente guiadas por dados para conhecerem seu público-alvo e terem a capacidade de construir experiências satisfatórias e surpreendentes.

O Parlamento Europeu pode aprovar uma lei que vai fechar as portas de boa parte das plataformas de compartilhamento de conteúdo e buscas por lá. Mas o que a gente tem a ver com isso?

Expandir o alcance positivo da sua marca, aumentando o sucesso do seu negócio é um dos pontos positivos do branding.

Datas comemorativas geram um grande aumento nas interações de clientes com as marcas. Veja como fornecer um bom atendimento online e otimizar seus negócios.

A obsessão dos millennials com a tecnologia está influenciando a forma como os varejistas realizam suas vendas.

Ter um time qualificado e dedicado a entender as necessidades do consumidor e prestar um bom atendimento ao cliente pode ser um bom diferencial para a sua marca.

Estudos especulam um crescimento ainda maior para a Black Friday 2018, visto que as empresas têm novas estratégias de vendas e divulgação.

Entenda porque as emoções desempenham um grande papel no processo de decisão de compra e fidelização a uma marca.