Estes são os artigos da Seção: "Negócios"

Estamos nos aproximando de um dos períodos de maior expectativa em vendas para o varejo, a Black Friday. No Brasil, isto não é diferente e inúmeras empresas estão se preparando para este que é considerado o maior evento do varejo no ano. Segundo o site ebit, as vendas de 2019 atingiram a cifra de R$3,2…

Diante da dinamicidade do mercado e do mundo, a busca por novas soluções e maneiras de se fazer desponta nas últimas décadas não mais como um diferencial, mas como um imperativo de negócio   Com o contexto de pandemia e a necessidade da criação de novas soluções para um cenário que nem mesmo as equipes…

A pandemia do coronavírus e a quarentena no Brasil fizeram a tecnologia se tornar uma aliada quase que indispensável no cotidiano de empresas que querem sobreviver ao “novo normal”   Diante desse cenário, todos os setores da economia foram afetados, o que fez com que empresários estudassem novas estratégias para conseguirem se manter no mercado….

Este artigo foi escrito em co-autoria com a Looptimize como parte de uma sequência de textos que visa cobrir aspectos comumente ignorados em jornadas online dos usuários.   O grande objetivo das empresas atualmente é ter todas as plataformas digitais configuradas e em plena operação, o que realmente é muito importante. A pergunta que fica…

Esse artigo foi escrito em co-autoria com a Looptimize como parte de uma sequência de textos que visa cobrir aspectos comumente ignorados em jornadas online dos usuários.   Exploraremos o caso de uma fintech no Brasil que tinha como objetivo distribuir um produto novo no mercado. Queremos olhar os desafios da área de mídia enquanto…

Se a sua startup ainda não pensou no suporte ao cliente, você não está sozinho. Em pesquisa recente com fundadores e tomadores de decisão de startups, mais de 70% dos entrevistados relataram que não têm uma estratégia formal de suporte ao cliente. E não é nenhuma surpresa. Os fundadores têm muitas prioridades paralelas: desenvolver produtos,…

Em 2021, um dos desafios igualmente complexos e gratificantes para os líderes será gerenciar a felicidade dos funcionários e dos clientes no mundo em que vivemos hoje   Este tem sido um ano desafiador para todos, repleto de grandes mudanças em nossas vidas pessoais e profissionais. Com a pandemia, que levou os níveis de ansiedade,…

O cenário de isolamento em todo mundo impactou os mais diversos aspectos do comportamento dos consumidores e acelerou outras tendências que já cresciam ano após ano, como as compras online. Essa consolidação do e-commerce desenha um cenário otimista para todo o varejo online para a próxima Black Friday, que no ano passado faturou 3,2 bilhões…

No fim de setembro, a marca Toddy (Pepsico) anunciou que estaria desativando seu Facebook. O movimento, iniciado pela marca, nada tem a ver com o #StopHateforProfit americano   Não é de hoje que o Facebook tem perdido alguns anunciantes grandes por causa de problemas que as pessoas causam na rede, com relação aos discursos de…

Validando o que vem acontecendo no mercado global de eventos, principalmente na área de tecnologia e nova economia, o Web Summit – maior evento do segmento no mundo – confirma a decisão de realizar a edição de 2020 no formato apenas online. Não só tendência, mas também a realidade atual, os principais eventos do setor…