O mercado digital vem passando por uma revolução significativa com o advento da Inteligência Artificial (IA). A IA está transformando vários setores, desempenhando um papel crucial na otimização de processos e na personalização de experiências do cliente, ao passo que impulsiona a inovação. Neste artigo, exploro a revolução e o impacto da Inteligência Artificial no…

Veja como a Inteligência Artificial (IA) será um dos investimentos mais importantes das organizações para melhorar a experiência do cliente   Nos próximos anos, a Inteligência Artificial (IA) será um dos investimentos mais importantes das organizações para melhorar a experiência do cliente. Dados da pesquisa Zendesk CX Trends 2023 indicam que, globalmente, seis em cada…

Veja como investir em tecnologias como IA e ML pode auxiliar a ter resultados valiosos, que refletem o poder de mitigar o tráfego inválido.   O início do segundo semestre é emblemático para o mercado da educação superior. É neste momento que as instituições de ensino planejam suas campanhas de matrícula e rematrícula para atrair…

Você não perderá sua posição de liderança para uma mera IA, mas poderá perdê-la para um líder alimentado por ela.   Vamos começar pelo início. Se você, como líder, não está super fascinado com as possibilidades de IA que temos pela frente, provavelmente está em negação. Não estou sendo inocente ou deixando de considerar todos…

Em resumo, a IA é um campo amplo que busca simular a inteligência humana, enquanto a IAG é uma técnica específica dentro desse campo que se dedica a criar conteúdos com base em exemplos existentes   Inteligência Artificial (IA) é um campo de estudo de tecnologia que se dedica à criação de algoritmos e sistemas…

A inteligência artificial tem sido uma ferramenta poderosa para otimizar processos e melhorar a eficiência das empresas. Entre as diversas tecnologias disponíveis, o ChatGPT é uma das mais populares e versáteis, proporcionando soluções de linguagem natural em diversos setores. Conheça, neste artigo, exemplos práticos de como o ChatGPT pode ser aplicado no cotidiano das empresas….

Pela primeira vez participei do South by Southwest (SXSW) e, sem dúvida, essa foi uma das experiências mais marcantes e enriquecedoras da minha carreira profissional. Realizado anualmente em Austin – Texas, EUA, o SXSW celebra a inovação, criatividade e as últimas tendências em tecnologia, cinema e música. Desde seu início em 1987, este evento reúne profissionais,…

Nos últimos meses houve uma crescente onda de Inteligências Artificiais capazes de realizar as mais distintas tarefas. Algumas, inclusive, se popularizaram por gerar imagens graficamente perfeitas com apenas alguns comandos de texto. Dessa onda, surgiu o ChatGPT, uma tecnologia de Inteligência Artificial que permite a criação de conversas humanizadas e personalizadas. Com a disponibilidade desse…

Pude acompanhar de perto em Austin, no Texas (EUA), a programação do South by Southwest – SXSW, que aconteceu em março. Destino essencial para profissionais globais, especialmente, CMOs, o evento anual apresenta sessões, mostras de música e comédia, exibições de filmes, exposições, desenvolvimento profissional e uma variedade de oportunidades de networking. Este ano, inclusive, o…

Tecnologia, Gestão e Marketing. É sob essa tríade de disciplinas que o chamado CEO digital deve se debruçar, caso seu objetivo seja se destacar no mercado e, claro, alavancar sua empresa. CEO Digital é o termo que venho cunhando para descrever o novo perfil de CEO da década. Um profissional que precisa entender de todas…