Corporações adotam Inteligência Artificial para otimizar operações e aumentar a eficiência A inteligência artificial (IA) está avançando a passos largos e reorganizando as estruturas do mundo empresarial. A maioria das ferramentas de IA têm em comum a busca por poupar tempo e esforços em atividades repetitivas e previsíveis. No mundo corporativo, essa inovação pode representar…

Este mês é marcado pela celebração do Profissional de Mídia. Além da comemoração em si, acredito que seja importante refletir sobre os caminhos futuros e as novas atribuições que passarão a fazer parte de nossa rotina, sobretudo no contexto atual, em um cenário de plena transformação pelo avanço de tecnologias. Hoje, a Inteligência Artificial (IA)…

Os sinais das mudanças climáticas se tornam cada vez mais evidentes com a inteligência artificial. No Brasil, o Rio Grande do Sul ainda enfrenta os graves efeitos das inundações que arrasaram o estado em maio, assim como o sul da Alemanha e a Áustria. No ano passado, São Paulo ficou com várias regiões sem energia…

A Inteligência Artificial segue mantendo seu destaque e protagonismo, com resultados fortemente consolidados. Isso é, de acordo com dados do “Barômetro global da Inteligência Artificial no Emprego 2024”, realizado pela PwC, foi apontado que este recurso eleva em até 4,8 vezes a melhoria da produtividade. Por sua vez, à medida que esta tecnologia avança, é…

Nos últimos anos, o mercado de delivery no Brasil cresceu exponencialmente, embora a fraude tenha se tornado uma preocupação crescente. A pandemia acelerou essa tendência, levando a um aumento de 149% nas vendas online entre 2019 e 2021, segundo a Ebit|Nielsen. E não parou por aí: de acordo com a Statista, o Brasil representa quase…

O mundo dos serviços financeiros vive em constante transformação e enfrentando desafios: mudanças macroeconômicas contínuas, aumento dos riscos geopolíticos, ambientes regulatórios dinâmicos, evolução das necessidades dos clientes, tecnologias transformadoras e novos “jogadores” e “personas” juntam-se ao jogo. As instituições financeiras precisam examinar os seus negócios frequentemente para avaliar as vantagens competitivas e criar serviços. Nesse…

Acompanhar grandes eventos, como o Digitalks Expo, o Web Summit e o SXSW, também significa embarcar em uma curadoria profunda. Afinal, são diversas palestras que ocorrem ao longo dos dias e geram a sensação de que estamos perdendo conteúdos ricos apresentados em outros palcos. Mas, por que nos sentimos tão culpados por perder algo? Por…

Explore a superioridade da expertise humana sobre a IA em projetos digitais com produtoras de tecnologia em 2024. Entenda a importância da empatia, criatividade e adaptabilidade humana no desenvolvimento digital   À medida que avançamos em 2024, a paisagem tecnológica está se transformando rapidamente, com a Inteligência Artificial (IA) assumindo um papel central no desenvolvimento…

O mercado digital vem passando por uma revolução significativa com o advento da Inteligência Artificial (IA). A IA está transformando vários setores, desempenhando um papel crucial na otimização de processos e na personalização de experiências do cliente, ao passo que impulsiona a inovação. Neste artigo, exploro a revolução e o impacto da Inteligência Artificial no…

Veja como a Inteligência Artificial (IA) será um dos investimentos mais importantes das organizações para melhorar a experiência do cliente   Nos próximos anos, a Inteligência Artificial (IA) será um dos investimentos mais importantes das organizações para melhorar a experiência do cliente. Dados da pesquisa Zendesk CX Trends 2023 indicam que, globalmente, seis em cada…