As empresas precisam se enquadrar a uma nova forma de consumo, entendendo quem é o consumidor e trazendo as melhores soluções e experiências diferentes e personalizadas. Nos últimos anos, foram necessárias muitas mudanças. Assim como dizem os grandes poetas, as mudanças vêm de dentro, principalmente na maneira de pensar, falar, agir e, até mesmo, consumir. De…