Entenda porque é inevitável implementar o Customer Success na sua empresa e como a automação de marketing pode te ajudar nessa tarefa.

A área de BI contribui para a definição dos Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs), plataformas e métricas que servirão de base para o acompanhamento de resultados.

Marketplaces, as análises e a personalização da jornada do cliente estão no centro da evolução do Digital Commerce  nos próximos três anos.

O comportamento de consumidor está se transformando constantemente e as empresas precisam alinhar suas estratégias de marketing diante dessas mudanças.

O público não só procura por conteúdos que sejam de seu interesse e que não tenham interrupções com anúncios, como também está disposto a pagar por essa relevância.

Confira alguns dos principais eventos que deverão movimentar o e-commerce em 2018, junto com algumas dicas de preparação para a sua loja online.

Criar metas de audiência com base em eventos, além de comportamentos e dados demográficos, produz um grupo detalhado de consumidores.

A Inteligência Artificial desempenha um papel importante para ajudar marcas e anunciantes a se conectar a novos públicos e alavancar resultados.

O Behavioral Marketing consiste em entender o comportamento do consumidor e, a partir disso, direcionar as ações para aumentar o número de vendas.

Seja em feriados promocionais como a Black Friday ou no resto do ano, é importante que as marcas busquem novas estratégias de vendas.