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O Chatbot, ou chatterbot, é um Software que permite simular conversas com os usuários através de um sistema de inteligência artificial.
Bem-vindo à era dos bots que atendem o cliente no e-commerce. Entenda porque grandes marcas e empresas estão investindo nessa estratégia.
Com milhares de apps disponíveis, os voicebots estão rapidamente se tornando a primeira opção dos usuários para acessar a internet e serviços na nuvem.
Luiz Augusto, da 2Bots explica como as empresas estão reformulando os formulários feitos em html em função da utilização dos bots.