Recentemente, está surgindo uma forte onda de críticas à postura e conduta da Geração Z, que são pessoas de 13 a 27 anos, no mercado de trabalho. É comum vermos matérias dizendo que essa geração não é comprometida, que não sabe se comportar direito em ambientes corporativos e que são considerados os pesadelos de qualquer…
Por que mapear tendências é algo tão importante para os processos de planejamento estratégico? Um dos maiores desafios que as empresas enfrentam na hora de planejar estrategicamente é romper com o pensamento linear, mesmo sendo comum defender a importância da inovação, da disrupção dos mercados etc. Entretanto, no momento do planejamento estratégico, parece existir…
O BeReal nos dá valiosas lições de marketing: inovação, experiência do usuário, engajamento, retenção de usuários. Quais os pontos positivos e negativos desses aprendizados? O BeReal é uma rede social de fotos em tempo real, que atingiu impressionantes 53 milhões de downloads, desde o seu lançamento em 2019. O objetivo é ser uma rede…
É preciso investir em ações para acolher todos os públicos e olhar com atenção para os talentos existentes na própria empresa. Diversidade e inclusão talvez seja um dos temas mais discutidos pelas empresas nos últimos anos. Basta rolar o feed de posts do Linkedin, assistir a palestras de qualquer evento, de qualquer setor, ou…
Para a turma da Geração Z, que vive em tempos de comunicação omnichannel, e-mail marketing parece uma ferramenta ultrapassada, mas só parece, pois para gerar engajamento e vendas não é. Entenda. Qual a importância do e-mail? Começo este artigo com essa pergunta feita pelo filho adolescente de uma amiga na última semana. É um…
A conversa, mesmo por chatbot, é a maneira mais eficaz de conectar a uma audiência que já cresceu com o celular na mão. Como atingir e engajar diferentes gerações não é nenhum debate novo. A cada salto geracional somos apresentados a diferentes linguagens, perfis comportamentais e interesses de consumo (e de vida) que variam…
Para que as estratégias em marketing digital sejam um sucesso, é preciso direcioná-las corretamente. Diante disso, torna-se importante conhecer com quem você deseja falar, como falar e em qual meio essa comunicação acontecerá Philip Kotler, um dos maiores estudiosos do marketing, relata que os fatores que determinam a compra ou o consumo são: culturais,…