Quando se fala em mídia programática, as primeiras palavras que vem à mente são: dados, leilão, otimização de budget. Para muitos, mídia programática também é ver vários banners sem parar enquanto navegamos pela internet. Muitas pessoas esquecem que também é possível usar tecnologias de automação para personalizar banners em tempo real. Se o primeiro passo é a compra programática, o segundo é ter os banners automatizados também.
Existem algumas razões que podem fazer os banners programáticos serem mais assertivos que os de campanhas de mídia online tradicionais: eles são criados de acordo com os produtos de interesse do usuário, com mensagens personalizadas e baseado no interesse da marca, podem ser usados em todos os estágios do funil e podem mostrar tanto produtos best-sellers quanto recomendar produtos ou serviços complementares aos que já foram adquiridos.
Mas, se você ainda não sabe como aproveitar ao máximo os seus criativos, aqui vão 4 dicas:
1 – Use seus dados primários para potencializar as mensagens
Você já possui toda a informação necessária para engajar seus clientes existentes. Use-os. Analise os seus dados de CRM para entender o que seus clientes querem e personalizar as ofertas de acordo com seus desejos, ao invés de impactar todo o tráfego do site, clientes existentes e os novos usuários, com os mesmos criativos.
2 – Apareça em todos dispositivos
Esqueça o Flash e certifique-se de que seus criativos são HTML5. Hoje, os clientes esperam que os anúncios sejam otimizados para mobile web e aplicativos.
3 – Cuidado com a super exposição
Criar banners atrativos, com a recomendação certa e impactar o usuário na hora correta não adianta muito se a página estiver povoada do mesmo banner. O usuário se sente perseguido e perdido no meio de tanta informação. Calibre o frequency cap e acerte na quantidade de banners para cada usuário. Quantidade não significa qualidade.
4 – Aconselhe-se com seu parceiro de mídia programática
Sim, ele é seu maior aliado para identificar as melhorias que podem ser feitas nos seus criativos para aumentar a sua conversão. Mudar o tipo de banner, a cor do fundo, o botão do call-to-action… Ou priorizar produtos e usar o algoritmo para recomendações de acordo com a indústria ou o objetivo da campanha. Faça testes A/B para entender o que melhor se adéqua à sua campanha.
Em estudos que realizamos com clientes da indústria de travel, verificamos aumento de até 10% no CTR (clickthrough rate) apenas por mudarmos a cor do botão de call-to-action de verde para laranja. Além disso, com clientes do setor fashion, colocamos duas imagens de produto no mesmo tamanho e o CTR triplicou.
Isso mostra que a mídia programática não matou a criatividade! Ela potencializou o poder da criatividade de impactar os usuários de maneira assertiva e relevante. Então, não esqueça das dicas e utilize a inteligência de dados e a publicidade programática para melhorar os seus resultados. Com muita criatividade!
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