Você desembolsaria milhões de reais para abrir um luxuoso restaurante ou pagaria um jantar caro em um ambiente gourmet para lá de requintando, sendo tudo isso no mundo virtual? Isso começou a ser possível com a chegada do metaverso. Mas, por que essa “nova internet” está deixando o mundo eufórico? O metaverso insere usuários em…

Empresários e consumidores estão certos de que a aceleração tecnológica precisa ser uma realidade latente no meio dos negócios. A transformação digital, no que se diz respeito também à automação comercial, já é um dos temas em alta no meio corporativo e soma-se a um investimento alto em humanização do atendimento. Diretrizes deste gênero estão…

Ao adotar uma abordagem omnichannel na jornada do consumidor, é possível criar estratégias para ampliar os pontos de contato com o ele e transformá-los em verdadeiras oportunidades de vendas.   Acredite ou não, mas uma jornada de compra dificilmente passa apenas por um canal. Com os novos hábitos dos consumidores mais em alta do que…

Para alçar vôos ainda mais altos, é primordial que você tenha o domínio da sua narrativa, de seus dados e conheça bem o seu consumidor.   Em épocas digitais, quem coleta seus próprios dados é rei. Mas o que acontece quando terceirizamos nosso maior bem? Redes sociais e mesmo marketplaces não substituem a importância de…

Entender o que influencia o consumidor é essencial para abordá-lo da forma correta e no momento mais oportuno.   Conhecer o comportamento do cliente é fundamental para atrair compradores em potencial e converter vendas, não é mesmo? Nesse contexto, também entram os fatores que influenciam o consumidor a escolher determinada marca. Mas você sabe quais…

Quando combinamos maturidade digital com experiência, levar em consideração o ‘para quem?’ é fundamental. Por isso, conheça o seu público!   É inegável que, cada vez mais, a tecnologia influencia o comportamento, a rotina e os hábitos das pessoas. A escolha de uma refeição, por exemplo, tomou outras proporções. Hoje é possível escolher um restaurante…

Micro-momentos são pequenas interferências, propositais e moldadas, que medem o hábito de consumo e o que leva as pessoas às compras.   Com o avanço da tecnologia, os hábitos de consumo mudaram drasticamente, ainda mais depois de uma pandemia em que o mundo todo focou na digitalização dos processos, tanto profissionais como pessoais. Considerando a…

Na teoria, dizer que a pandemia mexeu com os gestores e colocou a Transformação Digital como uma prioridade nas empresas, é um assunto batido, muito falado e abordado, mas no Brasil o discurso é muito mais bonito que a prática. O assunto pode estar batido para um artigo, como esse, para reunião com o “C-Level”…

A partir do estudo do comportamento do consumidor e dos dados, é possível prever algumas tendências para 2020.

O mobile já é a maior mídia de publicidade no mercado americano, e o Brasil segue também neste caminho de superar os desktops.