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Os databases invadiram o cotidiano do marketing e, a cada dia, surge um novo termo ou expressão relacionados ao aproveitamento de informações. No entanto, as companhias estão esquecendo-se das pessoas.
Não adianta armazenar a maior quantidade de dados possível e não usar essas informações de maneira inteligente na sua empresa.
Em tempos de mudanças constantes, o velho estilo de liderança não vem mais “dando conta do recado”. Veja as dicas de Marcelo Pimenta sobre o assunto.
A Inteligência Artificial pode ser a chave para simplificar a forma como o e-commerce lida com a jornada do consumidor, tornando os processos online ainda mais precisos e eficientes.
Por meio da Computação Cognitiva as empresas são capazes de entender os sentimentos dos seus clientes e atenderem melhor às suas necessidades.
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