Confira as recomendações elaboradas após uma extensa pesquisa de Eye Tracking durante a Black Friday de 2021. Se você compra online com frequência, certamente já se deparou com algum problema durante a finalização da compra. Talvez tenha pedido o produto na voltagem errada, digitado incorretamente o número do endereço ou até clicado sem querer…
On line? Off line? Esqueça as diferenças e foque no cliente Ao interagir com sua marca, o consumidor não pensa na diferença entre dispositivos e canais. Ele apenas navega, compra, lê e reage da maneira apropriada, seja na loja física, a caminho do trabalho com seu smartphone na mão ou sentado no sofá com um…
Como em tantos outros segmentos, em razão da utilização em massa da internet e evolução tecnológica, iniciou-se uma mudança de costumes e de vida da população. Essa reconfiguração social acabou por provocar o nascimento de novas profissões e muitas outras deixaram de existir. Dentre as profissões que deixaram de existir, podemos citar os datilógrafos e…
Marketplace é um ambiente do varejo online onde múltiplas empresas ofertam e comercializam os seus produtos e serviços, a transação é processada pelo operador do próprio marketplace e os benefícios atingem a todos. Essa é a nova aposta do mercado eletrônico brasileiro, com a maioria das grandes empresas se movimentando nessa direção. Você possui uma…