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Análise de dados das redes sociais re. velam expectativa dos internautas durante o pré-Carnaval
Marca de bebidas emplacou hashtag com show de Lady Gaga e foi a marca mais citadas nas redes sociais.
Levantamento realizado pela Sprinklr mostra sentimento positivo dos usuários nas redes sociais para o período da Black Friday.
O estudo mostra quanto tempo os consumidores precisam esperar por atendimento nas redes sociais e aborda o relacionamento das marcas com os clientes.
O consumidor é a parte mais importante da sua marca e deve ser o foco de toda ação. Entenda aqui o conceito de Customer-First e como ele impacta seu negócio