Pesquisa do Gartner destaca tendências para o futuro, além de ajudar os líderes a avaliar a maturidade e os riscos das tecnologias de atendimento e suporte a clientes   O Gartner, líder mundial em pesquisa e aconselhamento para empresas, analisa que existem quatro pilares que impulsionam a inovação tecnológica nas organizações de serviços de atendimento…

Analistas explorarão o tema e os desafios trazidos pela Transformação Digital durante o Gartner IT Symposium/Xpo 2019™, em São Paulo.

CIOs precisam se adaptar rapidamente às novas tecnologias e apoiar os novos modelos de negócios trazidos pelas inovações.

Um ciclo de negócios em constante transformação está fazendo com que os CEOs procurem formas de sustentar o crescimento de suas organizações.

Os líderes de TI e de negócios geralmente ficam confusos sobre o que a Inteligência Artificial (IA) pode fazer por suas organizações e são frequentemente desafiados por falsas ideias sobre como aplicar os conceitos dessa tecnologia em suas organizações. O Gartner Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento para empresas, avalia que os gestores de TI e negócios que…

De acordo com os analistas do Gartner, a aplicação do conceito ContinuousNEXT é essencial para o fortalecimento das empresas na Transformação Digital.

Gartner anuncia pesquisas sobre Transformação Digital no Brasil durante o Gartner Symposium/ITxpo 2018.

Estamos na Era da Experiência, na qual, o marketing está se tornando cada vez mais automatizado e munido de tecnologia para prover novas experiências ao consumidor.

Empresas como Isobar e Accenture foram nomeadas como líderes globais em marketing digital; PwC e Havas foram consideradas “desafiadoras” no mercado digital. Conheça outras agências de marketing digital que foram citadas no estudo.

Gartner Symposium/Itxpo, um dos maiores eventos de tecnologia do planeta, revela as principais tendências para 2018. Entre elas está a Inteligência Artificial.