Arthur Tupinambá, Diretor da ABRADi  e CEO na LQDI, dá dicas para melhorar as vendas da sua empresa

Redação: Júlia Gravano
Edição: Martim Mariano

Um dos temas abordados no Expo Digitalks Portugal foi a estratégia de geração de leads até a conversão. Quem falou sobre esse tema foi o Diretor da ABRADi  e CEO na LQDI, Arthur Tupinambá. O Diretor iniciou sua palestra fazendo um retrato geral da realidade digital e populacional portuguesa.

Portugal conta com 20 milhões de turistas e metade dos habitantes. No entanto, quase 75% das pessoas usam internet. Uma realidade muito diferente da do Brasil.

Tupinambá apresentou aquilo que é considerado o ciclo do planejamento:

• Estratégia de marketing;
• Jornada de compra;
• Buyer persona;
• Linha editorial;
• Definição de canais.

Estratégias de geração de leads

A partir daí, seguimos para a definição das ferramentas, automação de marketing, conteúdo dinâmico, alinhamento de marketing e vendas.

Confira a seguir alguns passos dos itens que fazem parte da estratégia de geração de leads:

Resultados (Analytics):

• Comprovar o ROI;
• Monitorar indicadores;
• Replicar estratégias e processos.

Automação de marketing:

• Email;
• Web tracking;

O Diretor da ABRADi  deixou um aviso muito claro: “Não adianta ter automação sem uma landing page” e “Nem sempre a conversão é a venda“.

Às vezes, nichar é a melhor solução. É possível chegar mais próximo do consumidor ideal quando apertamos o leque do público que queremos impactar.

Sabia que no mercado imobiliário, por exemplo, mais de 70% da decisão da compra acontece antes de falar com um representante de vendas?

E que quase 50% da taxa de conversão acontece quando há um timing apropriado para ligações telefônicas.

Uma coisa é inegável, disse Tupinambá, o “Contato humano é insubstituível”.

Quanto menos for preciso que o potencial cliente entre em contato no início, melhor foi a sua abordagem. É importante que o conteúdo seja estratégico.

Usar as imagens como apoio de conteúdo para converter. Fazer testes a/ b. Só assim se consegue melhorar e criar melhor conteúdo.

O investimento básico está nesses canais abaixo:

• Google (display network);
• Google Ads;
• Instagram;
• Facebook

Outras dicas de Arthur Tupinambá. :

• Peças em Gif permitem colocar mais informação visual e de texto.
• As fotos falam muito sobre conteúdo e isso fala muito sobre UX (User Experience)
• “A midia mais barata é seu próprio cliente”