Uso de Inteligência artificial, programas de bem-estar e sistemas cada vez mais personalizados são algumas das novas tendências em gamificação Gamificação não é mais uma tendência passageira; é uma estratégia consolidada que está transformando diversas áreas no treinamento corporativo. Empresas ao redor do mundo estão utilizando essa abordagem de forma eficaz para aumentar o engajamento…

Marketing omnichannel: Descubra como integrar canais, automatizar processos e proporcionar uma experiência personalizada e unificada para aumentar a satisfação de seus clientes   Com a evolução constante do mercado digital, as empresas enfrentam o desafio de integrar diferentes canais de comunicação e vendas para oferecer uma experiência unificada ao cliente. O marketing omnichannel surge como…

Apesar do paradoxo personalização-privacidade, estudo mostra que empresas percebem maior retorno sobre o investimento com personalização.   Os clientes esperam personalização durante cada interação com uma marca — mas não confiam nela para manter seus dados pessoais seguros e usá-los com responsabilidade. Esse é o dilema que as empresas de todos os lugares estão enfrentando…

Por: DFreire Comunicação e Negócios   Aconteceu ontem, dia 12 de abril, o nosso primeiro evento híbrido desde o início da pandemia de COVID-19. O Digitalks Executive – Martech foi realizado em São Paulo, no Teatro Vivo, e contou com a participação de cerca de 300 pessoas, a maioria no presencial, para discutir como marketing…

Visita da Digital Misson SP ao Magazine Luiza traz à tona a necessidade das empresas inovarem não apenas na tecnologia, mas na mentalidade dos negócios.

Em um mundo que exige cada vez mais personalização de produtos e serviços, aderir à cultura data-driven é essencial .

Leslie Leifer, VP da empresa norte-americana 1-800 Flowers dá dicas para as quem quer investir em personalização das estratégias de marketing.

Os programas de lealdade e fidelização têm ganhado espaço no Brasil, mas as estratégias ainda precisam ser bem desenvolvidas para engajar o cliente.

Bernardine Wu, executiva da FitforCommerce, deu alguns insights no VTEX DAY sobre como comerciantes podem e devem se adaptar ao novo consumidor conectado e à Transformação Digital no Varejo. Leia aqui em primeira mão!