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NRF Big Show 2107, maior evento do mercado do varejo, mostra que as empresas precisam investir ainda mais na experiência do cliente.
Pesquisa mapeou clientes de bancos, empresas de telecomunicações e varejistas para compreender a jornada do consumidor e o engajamento.
O e-mail marketing possui uma alta capacidade de impactar clientes e aumentar as vendas das empresas. Porém, para isso precisa ser bem utilizado.