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Pesquisa retrata a relação entre consumidores e marcas

Em sua 15ª edição a pesquisa “Marcas de Confiança” aponta algumas novidades no ranking

 

A pesquisa Marcas de Confiança, realizada pela Revista Seleções em parceria com o Datafolha, oferece um panorama fiel da relação entre consumidores e marcas de produtos e prestadores de serviços. Além disso, o estudo também apura a confiança dos leitores em executivos e publicitários.

Nestlé continua invicta como a marca mais confiável entre todas (independentemente de categorias). Nestlé foi citada por 14% dos pesquisados e vence há 10 anos. No quesito “responsabilidade social”, a grande vencedora pelo nono ano é Natura – a marca teve 16% dos votos.

 

Foram apuradas 36 categorias de produtos e serviços e, entre elas, o estudo trouxe algumas novidades:

– Em “Cremes para a Pele”, Nivea subiu seis pontos, passou Natura e se tornou campeã da categoria. Desde 2004 que Nivea não vencia a pesquisa de Seleções.

– Na categoria “Cafés”, 3Corações apareceu pela primeira vez como vencedor, dividindo a liderança com Pilão e Melitta;

– Em “Sucos”, Maguary ganhou mais seis pontos percentuais e divide o prêmio com Del Valle;

– Na categoria “Sites”, UOL subiu três pontos e chegou à liderança pela 1ª vez junto com Globo.com;

– Em “Bandeira de Posto de Combustível”, Ipiranga se consolida como vencedora isolada esse ano, abrindo seis pontos de diferença de BR-Petrobras.

 

Na categoria “executivo”, vence pela 2ª vez Alexandre Costa (Cacau Show). E o publicitário de confiança é, pela primeira vez, Celso Loducca.

 

Sobre a pesquisa

A pesquisa deste ano coletou dados via web com os leitores da Revista Seleção entre maio e junho de 2016. Ao todo, foram considerados 1588 questionários. Os resultados foram ponderados de acordo com a proporção de assinantes da Revista Seleções em cada região brasileira.

 

Confira o ranking completo:

marcas

 

 

 

 

 

 

 

alimentos e bebidas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

bens duraveis

 

 

 

 

 

 

 

higiene

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

limpeza

 

 

 

 

 

 

serviços

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

vitaminas e remedios

 

 

 

 

 

 

 

outras categorias

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

executivos

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