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[E-BOOK] Seekr lança livro virtual voltado ao profissional de SAC 2.0

A Seekr, empresa 100% brasileira que atua no ramo de Tecnologia da Informação provendo soluções em multicanalidade, acaba de lançar o e-book “SAC 2.0: atendimento de sucesso nas redes sociais“. Com foco no profissional responsável por esse trabalho, o documento visa orientar a equipe de atendimento a trabalhar de acordo com as exigências do consumidor.

O livro reúne dicas que visam estreitar o relacionamento com o consumidor, tais como os pilares para um bom atendimento, o perfil do funcionário de SAC 2.0 e as ferramentas e canais necessários para um serviço de qualidade. O e-book está disponível para download gratuito no portal SeekrStorm.

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