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Kantar lançou recentemente um estudo de customer experienc e descobriu que 70% dos brasileiros fizeram sua compra mais recente de itens de moda em uma loja.
O estudo sobre o comportamento do consumidor da Salesforce mostrou que 71% dos clientes usam seus dispositivos móveis durante as compras em lojas físicas.
Pesquisa inédita mostra como a inteligência artificial trará economia de tempo e dinheiro.