Por que você não deve abandonar a régua
de relacionamento das suas estratégias?
22 / setembro – 17h
A régua de relacionamento com o cliente é um conjunto de ações, que vão desde os processos de marketing até as etapas de retenção do cliente. A estratégia exige uma integração das áreas de marketing, vendas e atendimento, a fim de oferecer ao consumidor uma relação completa e personalizada.
Discutimos nesta Digitalks Overview como montar uma régua de relacionamento e quais ações são primordiais para o sucesso na estratégia.
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