Digitalks Marketing Digital

A Wiki Consultoria é uma das principais consultorias de CRM marketing e marketing digital do Brasil e atuando de modo específico nesse segmento desde o ano de 2009 já acumulou experiência em mais de 200 projetos em dezenas de clientes, em todas as regiões do Brasil.

Nosso trabalho é ajudar empresas de diferentes portes e segmentos a CAPTAR, ATENDER, VENDER E FIDELIZAR seus clientes de forma eficiente e gerenciável. Para isso, utilizamos uma metodologia própria amplamente testada e madura que se baseia em 03 pilares principais, que são:

Mapeamento de processos e metas de negócios – Automação de processos usando tecnologias de classe mundial – Capacitação de usuários e gestores a executar tarefas e tomar decisões com base em indicadores de desempenho dos processos.

Também contamos, atualmente, com uma equipe de consultores, analistas, arquitetos e desenvolvedores, certificada, experiente e multidisciplinar que é capaz de entender as dificuldades de sua empresa e propor soluções altamente aderentes às necessidades e compatíveis com a maturidade de processos do seu negócio, sem atropelar a cultura organizacional.

Além disso, os nossos processos, metodologia de trabalho, nossa gestão de projetos e nossas ferramentas de gestão e controle garantirão que o seu projeto seja um sucesso, pois temos a preocupação contínua em documentações de qualidade, controle na execução, cumprimento de prazos, gestão de custos e um alto grau de satisfação em todos os nossos clientes.