O momento é difícil e muitas empresas não estavam amadurecidas digitalmente. O mercado sentiu que apenas as empresas mais robustas estavam preparadas para enfrentar o digital, mas havia falhas nelas também. Elas conseguem manter o negócio funcionar, mas partes importantes não estavam 100% integradas e rodando bem.
Temos uma cadeia de valor que não passa só pelo comércio, mas pela capacidade de entregar uma boa experiência para o cliente em toda a jornada de compra.
Em uma apresentação, com duração total de 1h, teremos Alexandre Correia, CEO da Dinamize Portugal, dando exemplos e comentando sobre o mercado. Alexandre irá expor análises do momento de crise, divulgará fatores de sucesso para as empresas na quarentena e discutirá sobre quais empresas estavam mais preparadas para funcionarem em home office compulsório, além de quais não estavam preparadas e estão correndo para se integrar.
Tópicos que serão abordados:
– Análise de mercado em crise;
– Fatores de sucesso para passar do momento de crise;
– Fatores críticos de sucesso;
– Manutenção da comunicação ;
– Exemplos de como manter se na pista nessa altura de quarentena.
Aprenda como as marcas podem se aproximar dos consumidores, fazer retargeting, análise do consumidor e servir de suporte para novas vendas.
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