Brunch ABRADi - Como fidelizar clientes no varejo digital

Como fidelizar clientes no varejo digital

29 / abril – 11h

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Esse Webinar já aconteceu. Acompanhe os próximos.

SOBRE O EVENTO

Um bate papo ao vivo, que reunirá Executivos da Marketdata e outros grandes nomes do mercado, para discussões sobre temas bastante atuais: Martech, Loyalty, Analytics, Estratégias de CRM, entre outros assuntos, que trarão aos debates a conexão entre inteligência de dados, comportamento do consumidor, novas tecnologia e cenário econômico.

Acontecerá toda última semana do mês, com convidados especiais e diferentes a cada edição. O público poderá participar, enviando dúvidas ou compartilhando experiências.

E nesta edição:

Desafios da fidelidade no varejo

A importância das estratégias de fidelidade em um ambiente em que seus clientes estão a apenas um clique de distância da concorrência.

A digitalização do varejo está ampliando o acesso do consumidor a diferentes canais e a novas formas de comprar produtos e serviços, enfraquecendo os laços de fidelidade entre eles e os varejistas tradicionais, que, em resposta, estão reagindo com investimentos cada vez maiores em inteligência de dados e automação de marketing. Vencerá quem construir uma proposta de valor capaz de estabelecer uma relação de confiança e que entregue benefícios sustentáveis, como conveniência, agilidade e personalização.

Palestrantes confirmados:

Tópicos que
serão abordados

A importância de se ter uma estratégia de retenção de clientes
A necessidade de se tratar clientes fiéis de forma especial
As tecnologias de marketing (Martech) essenciais para a promoção da fidelidade
Como os programas de recompensas podem ser ferramentas efetivas para promover engajamento
Por onde começar: etapas essenciais para um projeto de fidelidade
Lições e aprendizados práticos da indústria

GARANTA SUA PARTICIPAÇÃO

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