Você pesquisou por omnichannel

Estratégia omnichannel é fator decisivo para engajamento dos clientes no varejo

80% dos consumidores afirmam que a experiência proporcionada pelo varejista é tão importante quanto a compra e 64% desejam engajamento personalizado, com base em seus comportamentos anteriores. Nos últimos anos, os padrões de venda das empresas de varejo mudaram. A transformação digital, aliada a estratégias de comunicação diferenciadas, tem cumprido um papel importante, que […]

5 fatos que comprovam que a jornada de compra no metaverso será omnichannel

Especialista aponta tendências do metaverso que estão alinhadas ao omnichannel, demonstrando a importância de se preparar para estar competitivo nesse futuro virtual. O Metaverso, universo virtual em 3D que recria a realidade, proporcionando experiências imersivas e interativas, é uma das maiores tendências tecnológicas do ano e cria muitas expectativas para o varejo. Na prática, […]

Omnichannel atrelado à jornada do consumidor

Ao adotar uma abordagem omnichannel na jornada do consumidor, é possível criar estratégias para ampliar os pontos de contato com o ele e transformá-los em verdadeiras oportunidades de vendas. Acredite ou não, mas uma jornada de compra dificilmente passa apenas por um canal. Com os novos hábitos dos consumidores mais em alta do que […]

Trade marketing omnichannel no centro da experiência do cliente

Trade marketing tem a ver com fluidez na jornada. Tudo com comodidade e flexibilidade, do ponto de vista do consumidor. Se há alguns anos já era essencial considerar estratégias digitais no posicionamento de uma marca, com o boom do comércio eletrônico nos últimos anos isso se tornou lei de sobrevivência para quem disputa market share. De acordo com uma pesquisa realizada pelo […]

WEBINAR | Experiências, Omnichannel e Tempo Real. O que eles têm em comum?

Voltar para página de eventos Experiências, Omnichannel e Tempo Real. O que eles têm em comum? 18 / outubro – 16h Dias Horas Min Seg Esse Webinar já aconteceu. Acompanhe os próximos. Inscreva-se SOBRE O WEBINAR Vivemos na era do cliente, em que todas as empresas vêm buscando meios para empoderar seus clientes através de […]

Por que estratégias omnichannel se tornaram indispensáveis para qualquer negócio

O uso de soluções multicanal pode melhorar a experiência de compra oferecida ao cliente final A implementação da estratégia omnichannel é um divisor de águas no que diz respeito à melhoria da experiência dos clientes no varejo. Cada vez mais, as pessoas têm se tornado consumidoras multicanal e suas expectativas em relação às marcas incluem […]

Novo desafio: pense em omnichannel

Conheça suas vantagens e gere uma estratégia eficaz para o e-commerce Omnichannel não é uma palavra nova para empresas de e-commerce, mas muitas ainda não a colocaram em prática ou não estão fazendo isso de forma assertiva. Com isso, estão perdendo a oportunidade de estarem presentes em todos os canais de vendas nos quais […]