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Em que plataformas digitais devemos estar?

Gabriela Vargas, da Zenvia, explica como está a tendência das novas plataformas digitais, já que migramos o tempo todo de mídia e precisamos pensar no consumidor. Gabi ainda ressalta que as empresas devem estar onde os consumidores estão, por isso o cliente passa a ser o dono dessa decisão.

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