Inbenta Brasil

Sobre a Empresa

A Inbenta desenvolveu uma tecnologia própria de Processamento de Linguagem Natural. Isto é, máquinas que tem a capacidade de entender a linguagem das pessoas (português, espanhol, inglês, francês…), extraindo o significado das palavras utilizadas pelos usuários.

A incorporação desta tecnologia na comunicação digital das companhias permite criar sistemas de FAQs inteligentes, resposta automática de emails, busca semântica, assistentes virtuais, etc. Estes mecanismos ajudam os usuários no seu processo de compra ou que respondem inteligentemente às dúvidas expressadas pelos clientes.

O resultado são sites mais amigáveis que significa num aumento da taxa de conversão/resolução e melhora da percepção do cliente sobre a utilidade do site

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