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Luciana Castro

é head analytics e marketing cross-channel da Adobe para América Latina. Há mais de 10 anos, Luciana se dedica a apoiar empresas em programas de gestão de experiências do cliente através do uso da tecnologia, passando por empresas como Predicta, Dell e Oracle. Formada em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, com pós-graduação em Gestão pela Fundação Getulio Vargas, em seus 19 anos de carreira navegou pelas áreas de tecnologia, inovação e marketing, se especializando no uso dos dados para customizar o relacionamento das marcas com seus clientes.