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Como o Blockchain vai além de ser conhecido apenas para criptomoedas   Na cabeça da maioria dos consumidores e do público em geral, blockchain é sinônimo de criptomoeda. Na verdade, a maioria nunca tinha escutado o termo “blockchain” até o Bitcoin ter virado moda em meados da última década. Isso, no entanto, está prestes a…

2020 foi um divisor de águas para muitas empresas e setores econômicos ao redor do mundo, que tiveram que reinventar seus negócios e a maneira como se relacionavam com o consumidor para se manterem ativas. O futuro das empresas é digital, e negócios de todos os portes precisam se transformar rapidamente. Para nós que vivemos…

A premissa de oferecer um atendimento rápido ao cliente para aumentar a satisfação e a fidelidade é algo com que todos se identificam: nós já fomos clientes em algum momento e valorizamos resoluções rápidas para nossos problemas. A verdadeira questão é: como as empresas de tecnologia podem ter certeza de que estão oferecendo o atendimento…

O ano de 2020 ficará marcado como o maior em transformação digital para o mundo dos negócios. As empresas estão reestruturando seus processos e absorvendo a cultura digital para manter a produtividade e a eficiência dos processos operacionais e assim garantir a continuidade de suas atividades. Para isso, buscam plataformas digitais de produtividade que forneçam…

Pequenos e microempresários buscam crescimento e uma melhor gestão nos processos de vendas, sejam elas de produtos ou serviços. Para isso, devem investir em uma boa gestão de relacionamento com consumidor, para que possam transformar seu relacionamento com os clientes. Para isso, nada melhor do que as plataformas de CRM, serviços são projetados especificamente para…