Oferecer uma boa Customer Experience alavanca os níveis de satisfação, reduz os índices de rejeição e aumenta a receita do negócio.    Já se passou o tempo em que o preço e qualidade eram os únicos atrativos para que o cliente realizasse uma compra. Os relacionamentos com as marcas se transformaram e isso mostra que elas oferecem…

O fundo do funil é a última etapa de um funil de vendas. Em conjunto com a jornada do consumidor, esta fase representa o momento em que o público está disposto a ouvir sobre a compra. No fundo do funil, seus esforços de conteúdos devem focar a venda. Além disso, esta é a fase em…

Com a chegada do final do ano, o aquecimento da economia impulsiona também a venda de automóveis, propiciando oportunidade para empresas.

O papel dos influenciadores digitais no marketing está cada vez mais forte, eles já são a 2ª maior fonte de influência em tomada de decisão na compra.

A jornada de compra do consumidor mudou, por isso, o profissional que trabalha com vendas também precisa mudar e se adequar à essa nova era digital.

É necessário que as estratégias de marketing e comunicação das empresas se conectem à jornada do cliente, colocando o consumidor no centro de todas as ações.

A Internet das Coisas (IoT) é um dos principais pilares de transformação à disposição dos lojistas, visto que, permite a simplificação de demandas internas e otimiza o relacionamento com o cliente.

Seja qual for o objetivo da sua empresa, confira aqui algumas práticas que deveriam ser abandonadas no marketing de conteúdo.

Com o aumento da concorrência, mas marcas que querem se manter fortes no mercado precisam, s aprender a encantar o consumidor.

A falta de dados real time sobre os hábitos dos consumidores fora das telas digitais dificulta a vida dos varejistas que decidem apostar no omnichannel.