Sabemos que a pandemia mudou sensivelmente o comportamento de consumo. O essencial foi priorizado, reduzindo compras por impulso, e os protocolos de distanciamento levaram muitos consumidores ao e-commerce pela primeira vez. A pergunta essencial a ser respondida agora é: quais dessas mudanças vieram para ficar?
Diego Puerta, COO da CRP Mango, comanda este webinar sobre como se adaptar à nova jornada do consumidor. Inscreva-se!
Tópicos que
serão abordados
Dados de pesquisa global sobre a nova jornada;
Comportamentos que devem se tornar permanentes;
O que incluir no planejamento para a nova jornada;
Dicas para influencia a tomada de decisão.
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