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Por que você não deve abandonar a régua 
de relacionamento das suas estratégias?

22 / setembro – 17h

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SOBRE A LIVE OVERVIEW

A régua de relacionamento com o cliente é um conjunto de ações, que vão desde os processos de marketing até as etapas de retenção do cliente. A estratégia exige uma integração das áreas de marketing, vendas e atendimento, a fim de oferecer ao consumidor uma relação completa e personalizada.

 

Discutimos nesta Digitalks Overview como montar uma régua de relacionamento e quais ações são primordiais para o sucesso na estratégia. 

Tópicos que
serão abordados
_..
  • As formas de relacionamento com o cliente
  • Pontos importantes na comunicação com o cliente
  • Como montar uma régua de relacionamento?
  • Novos meios de comunicação x meios tradicionais
  • Como a régua de relacionamento impacta nos processos de uma empresa
  • Por que eu devo pensar em Customer Success?
  • Tendências de relacionamento com o cliente no mercado
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