TRANSFORME-SE EM UM GESTOR DE COMÉRCIO ELETRÔNICO
Faltam profissionais qualificados neste setor que está entre os que mais crescem no Brasil.

- São 16 MÓDULOS com 3 HORAS cada.

– Escolha QUANTOS e QUAIS módulos deseja fazer para completar a sua formação.

– CERTIFICADO INDIVIDUAL por módulo.

Ao completar 16 módulos (48 horas / aula), o profissional sai QUALIFICADO PARA ATUAR NA ÁREA e recebe um CERTIFICADO de GESTOR DE E-COMMERCE.

CONHEÇA OS MÓDULOS COM FOCO EM E-COMMERCE DO CURSO DE GESTÃO EM COMÉRCIO ELETRÔNICO

MÓDULO GESTÃO ADMINISTRATIVA, IMPOSTOS E DIREITO – 3 horas	aprenda a genreciar o um negócio digital, conheça as leis e tributos
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Análises de um negócio na internet: - Análise de mercado - Análise da concorrência - Análise de riscos do negócio - Investimentos - Custo fixo - Custo variável - Business plan - Break even / ponto de equilíbrio - Índice de margem de contribuição - Mark-up - Lucro - Estraégias de preço - Administração de fornecedores - Gerenciamento de estoque - Administração da demanda - Aspectos legais - Emissão de nota fiscal - Tributação - Direito eletrônico - Direitos do consumidor - Direito autoral na internet - Boas práticas do E-Commerce
MÓDULO DESIGN E USABILIDADE – 3 horas	aprenda a aumentar as vendas de um e-commerce facilitando a usabilidade do usuário
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Introdução ao design para negócios digitais - Conceitos do design para e-commerce - Usabilidade - Navegabilidade - Encontrabilidade - Comprabilidade - Confiabilidade - Desenvolvimento de lay-out - Aplicação do logo - Utilização de cores - Identidade visual - Organização dos produtos - Menus - Definição de prioridades no design para e-commerce - Categorização - Análise do funil de vendas - Criação de conteúdo para ecommerce - Testes A/B - Técnicas básicas para otimização
MÓDULO PLATAFORMAS E HOSPEDAGENS – 3 horas	aprenda e escolher as melhores plataformas de acordo com o objetivo de cada e-commerce
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Domínios: como registrar, como proteger - Domínios fora do Brasil - Hospedagem: como definir o melhor plano, requisitos básicos - As diferentes opções de desenvolvimento de um e-commerce - Plataformas open source - Plataforma Magento - Soluções proprietárias - Plataformas prontas - Como definir a melhor plataforma - Custos e investimentos das diferentes plataformas de e-commerce - Manutenção dos sistemas - Utilização prática de algumas plataformas como exemplo
MÓDULO MEIOS DE PAGAMENTO – 3 horas	aprenda a vender mais sem correr riscos de fraudes
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Introdução aos diferentes meios de pagamentos - Meio de pagamento próprio: contrato com operadoras e bancos, riscos, estrutura para liberação de crédito - Operação Off-Line - Principais intermediadores de pagamento: Pagseguro, Mercado Pago, PayPal, Moip - Vantagens e desvantagens na utilização dos intermediadores - Custos dos intermediadores - Integração dos intermediadores de pagamento com o e-commerce - Riscos - Fraudes - Quando liberar o pedido - Charge back
MÓDULO BÁSICO EM TENOLOGIA DA INFORMAÇÃO – 3 horas	aprenda a se diferenciar através da arquitetura e tecnologia da informação
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Tecnologias disponíveis para e-commerce - Introdução a banco de dados - Recursos utilizados - ERPs - Funcionalidades de acordo com cada tipo de e-commerce - Arquitetura da tecnologia - Configurações do e-commerce - Segurança da informação - Hospedagem - Suporte - Custos da tecnologia
MÓDULO LOGÍSTICA – 3 horas	aprenda a planejar a entrega e surpreender o cliente
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Teoria de logística - Administração dos transportes - Tecnologia para gestão da logística - Contratos com empresas de logística - Logística reversa - Embalagens - Transportadoras - Cobrança de frete - Rastreamento - Comunicados aos clientes
MÓDULO MARKETING DIGITAL PARA E-COMMERCE – 3 horas	saiba como aumentar as vendas do e-commerce
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Básico em links patrocinados: como funciona, como anunciar, como medir - Comparadores de preço: como anunciar, estratégias, como medir - Compras coletivas - Clubes de compras - Promoções - Introdução às outras ferramentas de marketing digital: mídia online display, mídias sociais,SEO, E-mail marketing - Social Commerce: criação de loja no Facebook
MÓDULO MÉTRICAS PARA E-COMMERCE – 3 horas	aprenda a medir para mostrar o potencial do e-commerce
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Como medir os resultados de um e-commerce - Introdução a web analytics - Como analisar a usabilidade do e-commerce - Análise das landing pages - Passos da compras - Páginas de saída - Fonte de tráfego - Segmentação de visitantes - Análise da navegação dos usuários - Metas - Implantação de KPIs - Funil de vendas - Conversão - Análise do ROI: por Mídia, por Cluster - Como aumentar as conversões no e-commerce

 CONHEÇA OS MÓDULOS COM FOCO EM MARKETING DIGITAL DO CURSO DE GESTÃO EM COMÉRCIO ELETRÔNICO

MÓDULO SOCIAL MEDIA – 3 horas	aprenda sobre reputação digital, ferramentas de social media, como gerenciar os conteúdos, relacionamento com o consumidor
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Conceito de social network: rede social de pessoas - Fundamentos de engajamento do consumidor e relacionamento com clientes - Como criar e manter a presença e reputação digital de empresas, pessoas, personalidades e negócios - Planejamento de campanhas em mídias sociais: passo-a-passo - Definindo objetivos e estratégias para cada um dos principais players de rede sociais: Facebook, Twitter, Orkut, Youtube e LinkedIn - Gerenciamento de conteúdo em Blogs Corporativos - O cotidiano do profissional de mídias sociais: o que fazer na prática - Cases de sucesso e insucesso nas mídias sociais - Dicas de site e softwares que facilitam o trabalho do profissional de social media
MÓDULO SEO 3 horas	aprenda a posicionar bem nos buscadores qualquer site, blog, landing page e redes sociais
	CONTEÚDO DO MÓDULO:Como funcionam os buscadores; Fatores que influenciam as buscas; Pesquisa de palavras-chave; Criando um bom conteúdo; Como trabalhar as estratégias on-page; Conceito de linkbuilding; Uso de Blogs e Mídias Sociais como ferramenta de otimização; Local Search; Black Hat.
MÓDULO LINKS PATROCINADOS – 3 horas	torne-se um profissional de links patrocinados
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Visão geral de Links Patrocinados - Definição de objetivos e metas - Como funciona o Google Adwords - Como funciona e as diferenças entre rede de pesquisa, parceiros de pesquisa e rede de conteúdo - Como criar as campanhas no Google Adwords - Anúncios - Palavras-chave - Landing Page - Check list antes da publicação da campanha - Gerenciamento das campanhas de Links Patrocinados - Google Adwords Editor - Mensuração e análise
MÓDULO MÍDIA ONLINE DISPLAY – 3 horas	aprenda a planejar em mídia online com resultados efetivos
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Visão geral dos principais formatos dos banners display (indicados pelo IAB Brasil) - Principais objetivos da mídia na internet - Conceitos de veiculação - Ad networks: como funcionam as redes de mídia online - Passo-a-passo de como fazer um planejamento de mídia online - Como selecionar os veículos e ad networks - Negociação e compra de mídia online - Formas de contratação de agências - Métricas e ROI
MÓDULO E-MAIL MARKETING – 3 horas	como vender mais sem ser invasivo através do e-mail marketing
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Principais objetivos do e-mail marketing - Principais regras anti-spam (IAB e ABEMD) - Como planejar uma campanha de marketing por e-mail - Como resolver os principais desafios do e-mail marketing: - Teste A/B - Integração do e-mail marketing às mídias sociais - Métricas e ROI - Exemplos de estratégias de grandes anunciantes que utilizam o e-mail marketing
MÓDULO PRODUÇÃO WEB – 3 horas	transforme-se num profissional capaz de criar um site, blog ou landing page de forma prática, moderna e funcional
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Definição de objetivos - Como definir estratégias de produção - Briefing - Arquitetura da informação de web sites - Identidade visual e layout - Noções básicas de html - Como construir o site em plataforma CMS (wordpress) - Administração do site - Conceitos para criação de peças publicitárias: Mídia Display - Métricas
MÓDULO MOBILE MARKETING – 3 horas	atualize-se: aprenda a trabalhar no mundo móvel
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Passado e Presente do Mobile Marketing - Funcionalidades e Ferramentas do Mobile Marketing - Planejamento em Mobile Marketing - O que Não Fazer em Mobile Marketing - Site Móvel X Aplicativo - Tablets: Tudo novo de novo - Mercado, Demanda e Pertinência - Criação, Desenvolvimento e Conclusão dos Projetos Mobile - Métricas e ROI - Cases
MÓDULO MÉTRICAS – 3 horas	aprenda a medir para mostrar o potencial de retorno das suas campanhas
	CONTEÚDO DO MÓDULO: - Ciclo contínuo de métricas: medir, analisar e melhorar a performance - Barreiras para mensuração: dados desencontrados - O que eu vou medir: definir os objetivos da campanhas online (tráfego / branding / leads / vendas) - Como eu vou medir: definir as metas da campanha online - Como funciona um web analytics - Passo-a-passo para a mensuração - Como fazer o cálculo de ROI

AGENDA DOS MÓDULOS

CARGA HORÁRIA DE CADA MÓDULO: 3 horas

DATA: todas as segundas, terças, quartas e quintas, exceto feriados (conforme programação abaixo)

HORÁRIO: das 19h30 às 22h30

Escolha as datas para cursar os módulos conforme a programação abaixo, de acordo com a sua disponibilidade:

INFORMAÇÕES

INVESTIMENTO: 3 parcelas de R$ 730,00 (sem juros no cartão de crédito) ou R$ 2.190,00 à vista.

ATENÇÃO! Bônus especial para quem fizer o curso de Gestão em Comércio Eletrônico
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1 Revista E-commerce Brasil
1 Revista Mac+
1 Revista PhotoShop Creative
1 Revista Windows Oficial
1 Curso Online do iMasters
20% de desconto para participar de qualquer outro curso ou evento Digitalks
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INCLUI: água, café, coffee-break, apostila digital e certificado. É recomendado levar notebook.

PÚBLICO: todos os profissionais com interesse em alavancar os negócios através da internet, tais como, diretores, gerentes, analistas, coordenadores e estudantes das áreas de administração, marketing, comunicação, publicidade e propaganda; além de empreendedores e empresários.

LOCAL: DIGITALKS – Rua Luís Coelho, 340 – 9º andar – Consolação – São Paulo (próximo ao metrô consolação) – Clique aqui para ver o Mapa

 

MAIS INFORMAÇÕES

E-MAIL: inscricoes@digitalks.com.br
TEL.: 11 3159 -1458